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旅客在某市机场航站楼出发层自助值罗湖区休闲会所排名机。新华社全国喝茶资源记者 丁汀 摄值机托运、点餐缴费、存取办卡……如今，自助设备应用的生活场景越来越多，无论是在商场、医院、超市还是其他公共场所，自助设备无处不在。在节省人力、提高操作效率方面，自助服务方便了人们生活，但也有不少人表示，一些情况下，自助服务并没有那么便利。操作复杂不便利“姑娘，我在这儿搞了快一个小时，怎么就是取不出来票？到底要怎么操作？你帮我看看。”近日深圳龙岗欢乐水会服务，记者在杭州东站自助打印高铁报销凭证时，遇到一位老人前来求助。原来，老人的高铁票是家人帮他买的，老人想取票却不会使用自助取票机。哪里是身份证识别区？哪里是取票口？自动跳出的保险选项要不要勾选？一系列问题让老人慌了神。再加上远视眼看不清屏幕上的小字，行动比较广州2020最新桑拿论坛迟缓，稍一停留就超了时，机器又回到初始页面。“孩子告诉我刷身份证就可以了，哪想到这样麻烦！”老人感叹。其实，在机场、火车站、地铁站、银行、超市等处的自助服务机器前，这样的情况并不鲜见。宝安浅海湾休闲会所北京的姜先生说，一次他在小区楼下自助快递柜前，就帮一位年长一些的邻居解决了自深圳高端mm看图号助取件的问题。深圳按南山区摩包吹好的地方“当时他的快递存放时间超时了，取不出来件，需要扫码注册成为快递柜的用户，有输入手机号、获取验证码等一系列操作，再获得新的取件码，确实比较麻烦。”姜先生说。老年人在使用自助设备时会遇到种种困难，有时年轻人也不例外。大学生小何在逛商场时租了个共享充电宝，但要归还时，原本租充电宝的那台机器已被占满。手机显示附近500米左右还有很多自助租用充电宝的机器，但具体在哪，定位没那么精确，问周围的店家也不清楚。“小小的充电宝机器，平时感觉到处都看得到，真找它时却不知方向。”小何吐槽道，“自助服务本是为方便人的，那一刻感觉好无助。”辅助服务不能省自助变无助，主要问题是自助服务提供者没有照顾好具体的使用场景和不同的使用人群，因此，要做好自助服务，售后和辅助少不了。王女士近日在北京大兴国际机场蒲神深圳报告值机时，被推荐使用自助值机。“其实机场有人工通道，但工作人员建议我们用自助机器。”王女士回忆说，机器是集机票打印、行李托运为一体的，虽然操作步骤她都看得懂，但总感觉心里打鼓。到最后自助深圳90分钟2q自带工作室托运行李时，需要在行李箱上绑一个行李条，这可真难倒她了。好在旁边有工作人员指引，王女士终于成功办理值机。的确，即便是对于已经融入“互联网+”的群体，不深圳福田区找服务断推出的自助服务设备也会让他们在刚开始使用时不适应，从深圳中高端服务预约阅读使用